W ostatnich latach na rynku pojawiło się wiele nowych metod płatności cyfrowych. Cyfrowe portfele i aplikacje płatnicze, które oferują konsumentom alternatywne sposoby płacenia za towary i usługi, sprawiają, że tradycyjne metody płatności online (karty kredytowe i debetowe) stają się coraz bardziej popularne!
Portfele cyfrowe są klasyfikowane jako alternatywne metody płatności (APM). W rzeczywistości wszystko – poza kartą kredytową lub debetową – jest określane jako APM, nawet polecenia zapłaty i inne od dawna stosowane opcje płatności.
Oczekuje się, że APM jako grupa będą uwzględniać: ponad połowa transakcji online do 2021 r., Stają się coraz bardziej popularne, a nie alternatywne!
Dla sprzedawców internetowych akceptowanie płatności za pośrednictwem APM-ów wiąże się z wieloma korzyściami. Mogą one obniżyć ryzyko oszustwa, zmniejszyć opłaty transakcyjne i pomóc Twojej firmie dotrzeć do nowych klientów. Alternatywne metody płatności odgrywają również szczególnie ważną rolę w transgranicznym handlu elektronicznym, zapewniając klientom globalne lub lokalne metody płatności, które są wygodne, bezpieczne i zaufane.
Ogólnie rzecz biorąc, APM-y można podzielić na trzy różne kategorie:
- Przelewy bankowe – klienci dokonujący zakupów online logują się na swoje osobiste konto bankowe ze strony płatności, aby rozpocząć transakcję (do tej kategorii możemy zaliczyć również polecenia zapłaty, ponieważ płatności są pobierane bezpośrednio z konta bankowego klienta)
- Rozwiązania portfelowe – obejmują one korzystanie z urządzenia mobilnego do dokonywania płatności w sklepie (takich jak Apple Pay) lub płatności online za pomocą portfela cyfrowego/aplikacji płatniczej, która jest doładowywana przekazanymi środkami lub powiązana z kontem bankowym lub kartą płatniczą (takich jak MuchBetter)
- Karty/konta przedpłacone – karty lub konta cyfrowe są z góry doładowywane środkami, co skutecznie zapewnia konsumentom limit wydatków
Jak działają portfele cyfrowe?
Istnieją pewne różnice pomiędzy poszczególnymi rozwiązaniami portfeli cyfrowych, ale generalnie działają one w następujący sposób:
- Klient zakłada konto u dostawcy portfela cyfrowego
- Klient wpłaca pieniądze na swoje konto ze swojego rachunku bankowego lub karty płatniczej
- Klient płaci za towary lub usługi cyfrowe za pomocą aplikacji płatniczej swojego portfela cyfrowego
- Sprzedawca otrzymuje środki z portfela elektronicznego i transakcja zostaje zakończona
Oczywiście większość dostawców portfeli cyfrowych nie poprzestaje na tym. Nasza aplikacja do płatności na wielu urządzeniach zapewnia klientom dodatkowe funkcje, takie jak bezstykowy brelok z obsługą NF, dzięki czemu mogą dokonywać płatności w sklepie z konta MuchBetter. Oferujemy również klientom przedpłacony Mastercard, z którego można korzystać online i offline, a także wiele innych korzyści i nagród.
Oczywiście te funkcje zachęcają klientów do korzystania z konta MuchBetter, ale głównym powodem, dla którego klienci coraz częściej decydują się na rozwiązania portfeli cyfrowych, jest bezpieczeństwo.
Jak bezpieczne są portfele cyfrowe?
Cyfrowe portfele i aplikacje płatnicze skutecznie usuwają informacje o kartach płatniczych z równania podczas dokonywania transakcji online (i offline). To bezpieczniejszy sposób płacenia, ponieważ do przetwarzania transakcji nie są używane żadne rzeczywiste dane płatnicze. Transakcje osobiste są również bezpieczniejsze. Zmniejsza to ryzyko utraty gotówki lub karty płatniczej, jej kradzieży, a także ryzyko skimmingu.
Ma to również zalety dla sprzedawców. Transakcje portfela cyfrowego utrzymują poufne dane kart płatniczych poza Twoim środowiskiem, zmniejszając zakres i koszty PSI DSS. W MuchBetter stosujemy również dynamiczne metody uwierzytelniania, aby ograniczyć oszustwa płatnicze, chroniąc zarówno klientów, jak i sprzedawców przed oszukańczymi działaniami.
Jak wspomniano wcześniej, w większości przypadków zmniejsza to również koszty przetwarzania płatności dla sprzedawcy, ponieważ opłaty transakcyjne są zazwyczaj znacznie niższe niż opłaty za karty płatnicze. Wydawanie pieniędzy za pomocą portfela cyfrowego również nic nie kosztuje klienta, a chociaż nie mogę wypowiadać się w imieniu innych dostawców, MuchBetter nie pobiera od naszych klientów opłat za doładowanie konta.
Ponieważ konsumenci używają smartfonów do wszystkich aspektów swojego życia, nie dziwi fakt, że rozwiązania portfeli cyfrowych i aplikacje płatnicze są szybko przyjmowane jako bezpieczna i wygodna metoda płatności. Obsługa tych metod płatności jest zatem ważną częścią zapewniania klientom bezpiecznej podróży płatności online i preferowanych przez nich metod płatności.