Czy zastanawiałeś się nad korzyściami dla operatorów wynikającymi ze wspólnego badania due diligence i otwartego interfejsu API płatności? Czy wiesz, że może to wzmocnić Twój KYC?
Organy regulacyjne ds. gier hazardowych w Europie wywierają presję na operatorów, aby zapobiegali „szkodom wynikającym z hazardu dla klientów i społeczeństwa”. Egzekwują to poprzez nowe, surowe kary i nowe prawa hazardzistom internetowym do „samowykluczenia” za pomocą jednej witryny internetowej.
Chociaż gracze z Wielkiej Brytanii wkrótce będą mogli zrezygnować ze wszystkich zakładów online za pomocą Gamstop; operatorzy nie mają możliwości rezygnacji zgodności z przepisami.
Niedawne głośne kary, w tym rekordowa grzywna w wysokości 7,8 miliona funtów, pokazują, że Komisja ds. Hazardu bardzo poważnie podchodzi do odpowiedzialności społecznej (a także do zaniedbań w zapobieganiu praniu pieniędzy). Operatorzy, którzy nie przestrzegają przepisów, ryzykują karami finansowymi, znaczną utratą reputacji, utratą przychodów i potencjalną utratą licencji.
Przed Zakłady na piłkę nożną 2018, gdzie bez wątpienia temat grzywien, kar i groźby cofnięcia licencji będzie tematem „popularnym”, badam, czy zgodność z przepisami może faktycznie stanowić czynnik umożliwiający, a nie przeszkodę w prowadzeniu działalności.
Reputacja i zakłady w branży piłkarskiej
Niedawne grzywny i kary z pewnością przyciągnęły wiele uwagi mediów. Gracze również stali się bardziej świadomi kwestie odpowiedzialności społecznej wokół zakładów i zachowania operatorów. Chociaż obecnie nie wiemy, czy wpływ kar miał negatywny wpływ na rejestrację nowych klientów, możemy przypuszczać, że nie jest tak, że „każda reklama jest dobrą reklamą”. Zamiast tego skupia niechcianą uwagę na branży, która już ma wiele wyzwań i złożoności, z którymi musi sobie poradzić.
Czy zatem nie nadszedł czas, aby spojrzeć na regulacje dotyczące gier hazardowych z innej perspektywy? Dlaczego nie zbadać, czy zgodność może zapewnić przewagę konkurencyjną i sposób na poprawę reputacji marki i wizerunku branży jako całości?
Warto chwalić się takimi cechami, jak przejrzystość i uczciwość. Jeśli więc przestrzeganie przepisów regulacyjnych skutkuje większą przejrzystością i uczciwością, porozmawiajmy o tym i wykorzystajmy to do budowania zaufania zarówno wśród organów regulacyjnych, klientów, jak i operatorów. Przestrzeganie przepisów nie powinno polegać wyłącznie na unikaniu kar finansowych.
Portfel elektroniczny nowej generacji oznacza, że naprawdę znasz swoich klientów
Kontrole „znaj swojego klienta” (KYC) są problemem w procesie rejestracji online i dokonywania wpłat. Klienci oczekują możliwości założenia konta, zdeponowania środków i natychmiastowego rozpoczęcia gry lub stawiania zakładów. Wszelkie dodatkowe etapy procesu, takie jak weryfikacja tożsamości itp., mogą spowodować, że klienci zrezygnują i nie dokończą procesu transakcji.
Operatorzy gier hazardowych mogą jednak potencjalnie wykorzystać dane, które mogą obsługiwać kontrole KYC, które są łatwo dostępne za pośrednictwem otwartego interfejsu API dostawcy usług płatniczych, jeśli ten otwarty interfejs API jest rzeczywiście otwarty dla operatora. Dostawcy usług płatniczych mogą mieć dostęp do znaczących i uzupełniających danych, które mogą pomóc w usprawnieniu procesu rejestracji i wesprzeć operatorów w weryfikacji danych klientów w przypadku gier hazardowych online lub kont do gier. Podlegają również regulacjom i muszą przeprowadzić własną analizę due diligence przed przetworzeniem transakcji. Naturalnie wszelkie udostępniane dane muszą być udostępniane w sposób zgodny z przepisami o ochronie danych. Ale może to okazja do odkrycia?
Czy możliwa byłaby współpraca w ten sposób z dostawcami usług płatniczych, zwiększając w ten sposób przejrzystość i uczciwość?
W MuchBetter wierzymy, że interfejsy API płatności i stojące za nimi firmy nie powinny stanowić bariery w osiąganiu celów, jakimi są tworzenie integralności i zaufania wśród organów regulacyjnych i klientów. Zamiast tego aktywnie wspieramy operatorów, udostępniając dane, na które mamy zgodę, i które pozwalają im mieć większe zaufanie do transakcji przetwarzanych w ich imieniu.
Zalecamy udostępnianie danych operatorom w celu wsparcia zasad należytej staranności i możemy to zrobić za pośrednictwem naszego otwartego interfejsu API. Naszą filozofią jest dzielenie się zasobami – w tym danymi – z operatorami, co umożliwi wszystkim stronom odniesienie sukcesu. Niezależnie od tego, czy ma to na celu zwiększenie konwersji i przychodów, czy też uniknięcie kar i problemów związanych z przestrzeganiem przepisów.
W przyszłym tygodniu będę na Betting on Football 2018 wraz z innymi członkami zespołu MuchBetter. Jeśli chcesz się spotkać, chętnie skorzystam z okazji, aby poznać Twoje przemyślenia na temat tego, jak ważne jest wsparcie ze strony dostawcy usług płatniczych dla operatorów i jak możemy współpracować, aby zwiększyć uczciwość w branży. Proszę o kontakt w celu umówienia spotkania.
