W ciągu ostatnich kilku lat Włochy, które zawsze były bardzo przywiązane do korzystania z gotówki, przeżyły prawdziwy rozkwit płatności cyfrowych, a zwłaszcza aplikacji: bezpieczniejszych, wygodniejszych i szybszych.
Mimo że Włochy należą do najbardziej rozwiniętych krajów na świecie, sektor płatności nadal boryka się z głęboko zakorzenioną niechęcią do przyjmowania zaawansowanych metod i instrumentów płatniczych. Historycznie rzecz biorąc, dominującą metodą płatności była gotówka: według najnowszego raportu Banku Włoch „L'utilizzo del contante in Italia” (Korzystanie z gotówki we Włoszech), opublikowanego w 2019 r., zawierającego dane w całym 2016 roku ponad 85% transakcji w sklepach dokonanych zostało za gotówkę.
W ostatnich latach tendencja uległa jednak odwróceniu wraz z gwałtownym wzrostem liczby instrumentów cyfrowych: według Obserwatorium ds. Innowacyjnych Płatności w Szkole Zarządzania Politechniki Mediolańskiej w 2019 r., po latach stopniowego wzrostu, nastąpił prawdziwy wzrost liczby płatności mobilnych , a do końca 2020 r., jak wynika z najnowszych badań, prawie 8 na 10 Włochów korzystało z kart płatniczych i portfeli cyfrowych (czyli portfeli cyfrowych zarządzanych za pomocą aplikacji na smartfona).
Powodów masowego odchodzenia od płatności „fizycznych” na rzecz metod cyfrowych jest wiele i wszystkie w jakiś sposób przyczyniły się do coraz większego sukcesu kart (w szczególności zbliżeniowych), ale przede wszystkim aplikacji. Przede wszystkim większe bezpieczeństwo: trzymając gotówkę w kieszeni, portfelu, torebce czy plecaku, zawsze istnieje ryzyko utraty pieniędzy lub dopuszczenia do ich kradzieży, natomiast w przypadku płatności cyfrowych takie niebezpieczeństwo już nie istnieje (szczególnie jeśli dokonać płatności za pomocą aplikacji z zaawansowanymi funkcjami bezpieczeństwa).
Po drugie, płacenie gotówką utrudnia śledzenie transakcji: kto nigdy do końca dnia nie zastanawiał się, na co wydał te 10 euro, których brakowało mu w portfelu, i nie pamięta, komu je dał? Płatności cyfrowe rozwiązują również ten problem, ponieważ wszystkie wydatki są identyfikowalne i weryfikowalne, a ponadto zawsze możesz sprawdzić, ile i kiedy wydałeś.
Ponadto nie powinniśmy lekceważyć tego, co może być głównym powodem zmiany postaw: wygoda wynikająca z posiadania pieniędzy zawsze w kieszeni, łatwo dostępnych za pośrednictwem smartfona (towarzysza, z którym staliśmy się nierozłączni), dzięki czemu masz je zawsze, gdy potrzebujesz go bez konieczności pamiętania o wypłacie gotówki, zabraniu portfela lub przeliczeniu, ile gotówki masz przy sobie. Portfel cyfrowy jest zawsze dostępny, gdy go potrzebujesz: wystarczy jedno dotknięcie, a płatność zostanie zrealizowana. I to nie przypadek, że jeśli chodzi o cyfrowe metody płatności, użytkownicy coraz częściej identyfikują swoje ulubione metody jako mobilne metody dokonywania płatności za pomocą aplikacji, które są wygodne, szybkie i bezpieczne.
Na przykład wielokrotnie nagradzana aplikacja płatnicza MuchBetter, oprócz eleganckiej i prostej obsługi, oferuje także funkcje bezpieczeństwa, które są jeszcze solidniejsze i bardziej rozwinięte niż zwykłe aplikacje płatnicze, które nazywają dynamiczną CVV: a także funkcje biometryczne Kody autoryzacji płatności (poprzez Touch ID lub Face ID) służą do autoryzacji transakcji, a istnieje system automatycznego przeglądu transakcji, który gwarantuje, że przechodzą tylko te legalne.
Jest także oszczędny: brak opłat za konto i prowizji, możliwość bezpłatnego zamówienia karty przedpłaconej podłączonej do obwodu Mastercard i zamówienia eleganckich, bezpiecznych urządzeń zbliżeniowych (takich jak ekskluzywny brelok MuchBetter) do wygodnego dokonywania płatności zbliżeniowych z Twojego cyfrowego konta portfel.
Ponadto przesyłanie pieniędzy z konta MuchBetter do znajomych i rodziny jest proste, szybkie i przede wszystkim bezpłatne. Nie wspominając o tym, że wiele aplikacji płatniczych pozwala na dodawanie środków jedynie poprzez powiązanie konta bankowego lub karty kredytowej, MuchBetter umożliwia także „zamienianie” gotówki w fundusze cyfrowe: wystarczy odwiedzić jeden z 15 000 sklepów w całych Włoszech, gdzie można kupić Ricarica Kupon doładowujący MuchBetter umożliwiający doładowanie środków do Twojego cyfrowego portfela MuchBetter w ciągu kilku minut.
Rozpoczęcie korzystania z MuchBetter jest bardzo proste: wystarczy pobrać aplikację z App Store lub Google Play, założyć darmowe konto i dokonać pierwszego doładowania, aby móc wejść w świat płatności cyfrowych MuchBetter. A jeśli doładujesz swój portfel kupując bony jedną z metod płatności obsługiwanych przez Cashback di Stato, możesz otrzymać również zwrot w wysokości 10% (maksymalnie do 150 euro co sześć miesięcy).
