Os operadores de iGaming correm o risco de perder a riqueza do potencial da indústria de jogos italiana se não conseguirem introduzir opções de pagamento seguras e confiáveis para os jogadores.
Isso é de acordo com Mark Sperring, Chefe de Vendas e Gerenciamento de Contas da MuchBetter, que – durante uma apresentação no evento de hoje SBC Digital Itália – detalhou as razões pelas quais os vouchers em dinheiro estão revolucionando os depósitos dos jogadores.
A Itália é uma das principais regiões de apostas desportivas e jogos da Europa e, como explicou Sperring, sempre apresentou uma gama de novas oportunidades para os operadores de iGaming. No entanto, o mercado também representou um desafio único, sobretudo devido à sua preferência por pagamentos em numerário.
Tendo este desafio em mente, a MuchBetter estreou a sua solução Ricarica no mercado italiano, permitindo aos jogadores comprar vouchers em dinheiro em 15.000 pontos de venda em todo o país.
Os clientes podem então fazer depósitos no aplicativo MuchBetter usando a opção de recarga Ricarica, permitindo ao cliente carregar o valor do seu voucher em uma carteira MuchBetter que pode posteriormente ser depositada em qualquer operadora que aceite MuchBetter como forma de pagamento.
“O MuchBetter está oferecendo aos clientes italianos uma carteira digital que eles podem recarregar com dinheiro e depositar em um comerciante de jogos”, disse Sperring à SBC. “Também lhes dá um cartão pré-pago para uso on-line, na loja ou em um caixa eletrônico, além de dispositivos NFC, como o chaveiro sem contato ou o relógio de pagamentos Winwatch – nenhum dos quais exige cartão para uso na loja.
“O MuchBetter tem um papel importante a desempenhar no mercado italiano hoje. Oferece aos jogadores italianos uma carteira digital segura baseada em dinheiro para depósitos, bem como fornece-lhes métodos de pagamento baseados em dinheiro para utilizarem em todos os outros aspectos das suas vidas.
“Enquanto isso, as operadoras ganham clientes baseados em dinheiro que usam uma carteira digital segura e verificada, a partir da qual depositam por uma fração dos custos de processamento de pagamentos que pagam a outros provedores baseados em dinheiro. Juntamente com o benefício adicional de promover a sua marca em canais, normalmente poderão ser mais difíceis de alcançar.
“A MuchBetter acredita que seus produtos e serviços estão idealmente posicionados para ajudar tanto os consumidores quanto as operadoras italianas. Ele garante que as operadoras vejam os pagamentos em dinheiro como uma oportunidade, não apenas como um desafio, e oferece aos clientes a melhor experiência de usuário de vouchers em dinheiro do mercado.”
Do ponto de vista da operadora, Sperring explicou que MuchBetter oferece um “modelo comercial único, aplicando apenas taxas de processamento” sobre a diferença entre depósitos e saques de clientes a cada mês “, o que normalmente equivale a taxas de processamento de 1-1,5%.
Este modelo, explicou o fornecedor da carteira digital, oferece “ao operador um dos métodos de pagamento com melhor relação custo-benefício” do mercado.
Sperring continuou: “A forma como o cliente recarrega sua carteira MuchBetter não tem nenhuma influência na forma como cobramos de nossas operadoras de jogos. Portanto, se um cliente na Itália recarregar sua conta MuchBetter com a solução de voucher em dinheiro Ricarica, isso não fará diferença nas taxas que cobramos de nossas operadoras.
“O cartão MuchBetter e o controle remoto sem contato também oferecem aos nossos operadores uma oportunidade única de branding. As operadoras podem marcar o cartão e o chaveiro com seu próprio logotipo e enviá-los aos seus clientes. Os clientes da operadora estão então usando seu cartão de marca e fob em canais onde sua marca normalmente não alcançaria.”
Embora o dinheiro ainda possa ser rei no mercado italiano, a MuchBetter acredita que a sua solução Ricarica pode trazer mudanças radicais na forma como os jogadores depositam fundos nas suas contas de apostas.
