A biometria é bem legal agora. Nós nos acostumamos a usá-la para desbloquear nossos smartphones, entrar em nossos locais de trabalho e, agora, cada vez mais, fazer pagamentos ou autorizar transações financeiras.

No mundo real, e não no mundo online em que muitos de nós vivemos, a biometria melhora o gerenciamento de identidade, fornece um nível adicional de segurança e é uma ferramenta útil no combate à fraude (incluindo fraudes com cartões de pagamento). Acima de tudo, eles oferecem conveniência e uma sensação de que estamos finalmente adotando novas tecnologias.

No entanto, no mundo online, particularmente na indústria de pagamentos, o papel que a biometria tem a desempenhar está apenas começando a ficar claro. A biometria foi identificada como um dos fatores que podem ser usados na diretiva de autenticação de dois fatores PSD2, com base no uso de dois dos três elementos a seguir:

• Conhecimento, algo que somente o usuário sabe (por exemplo, PIN ou senha)
• Posse, algo que somente o usuário possui (por exemplo, cartão)
• Inerência – algo que o usuário é (por exemplo, impressão digital)

Mas na prática como isso funciona com pagamentos online?

Os pagamentos móveis são uma boa opção para a biometria

O m-commerce (comprar online usando um dispositivo móvel) está crescendo. De acordo com Estudo mais recente da eMarketer sobre números de vendas no varejo e comércio eletrônico, as vendas globais de m-commerce aumentaram 40,3% no ano passado para $1,357 trilhão, representando 6,0% do total de despesas de varejo e respondendo por 58,9% de vendas digitais.

Biometria e pagamentos móveis são uma boa combinação. Smartphones e tablets são habilitados com leitores de impressão digital, câmeras e microfones, então há uma variedade de opções para usar biometria para gerenciamento de identidade. Muitos aplicativos bancários já estão usando essa tecnologia, por exemplo, usuários da Samsung podem desbloquear seu aplicativo bancário TSB usando um scanner de íris, e os clientes do Barclay's podem usar o reconhecimento de voz da Siri para pagar beneficiários existentes ou contatos móveis sem ter que abrir o aplicativo bancário.

Muitos aplicativos de pagamento móvel usam biometria para autorizar transações. A tecnologia também existe para autenticar compras com cartão de pagamento e outros métodos de pagamento online com biometria. O cartão de crédito biométrico da Mastercard já pode autenticar compras em lojas usando um leitor de cartão compatível, eliminando os PINs.

O Mastercard também anunciou que até abril de 2019 os clientes online poderão autenticar suas compras com cartão usando uma impressão digital ou escaneamento de íris. Os clientes serão solicitados a verificar sua identidade em seus smartphones e confirmar sua compra, seja online, por telefone ou ao usar pagamentos sem contato em um celular.

Os clientes que usam PCs ou laptops para transações on-line não precisarão lembrar de uma senha para autenticar seu cartão, em vez disso, uma mensagem enviada para o celular solicitará que eles escaneiem sua impressão digital ou íris para processar a transação. Isso funcionará de forma semelhante ao envio de uma senha de uso único para um telefone celular e substituirá o 3D Secure e outros métodos de autenticação baseados em senha/PIN.

Isso é uma boa notícia para os comerciantes? Acho que sim. Ele reduz o atrito no processo de pagamento, os clientes não precisam lembrar de senhas e atende aos requisitos do PSD2 para autenticação forte do cliente.

Os clientes do MuchBetter já usam biometria para proteger sua conta de aplicativo de pagamento e, com um cartão de débito gratuito da marca MuchBetter Mastercard, em breve poderão usar biometria para autenticar pagamentos com cartão. Nossa experiência é que os clientes estão ansiosos para adotar a biometria como um método conveniente para gerenciar seu dinheiro e mantê-lo seguro.

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