Cheltuiește, trimite și depozitează bani în siguranță. Portofelul digital gata pentru cheltuielile zilnice.
Utilizați MuchBetter Wallet pentru a încărca, retrage, trimite și stoca banii cu ușurință.
Indiferent dacă bei o cafea în timpul navetei de dimineață sau alergi spre tren, ține portofelul în buzunar și telefonul ascuns.
Tot ce ai nevoie este INELUL!
Clienții din Regatul Unit, SEE și Canada pot asocia portofelul cu cardul preplătit MuchBetter Mastercard® Tap and pay oriunde vedeți semnul contactless sau sigla Mastercard® pentru a fi invidiați la casa de marcat.
Cine suntem
MIR Limited UK Ltd („MIR”, “MuchBetter Afaceri”, “noi”, “al nostru”, “S.U.A”) este o companie din grupul RTEKK Holdings Limited, înregistrată la Comisarul pentru Informații din Regatul Unit. Suntem un furnizor de servicii de plată și un emitent de monedă electronică autorizat și reglementat de Autoritatea de Conduită Financiară din Regatul Unit, sub numărul de referință FCA (FRN) 900704, cu sediul social la Signature By Regus, Berkeley Square House, etajul 2, Londra, Anglia, W1J 6BD, Regatul Unit.
Această notificare privind confidențialitatea („notificare”) explică tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care le utilizăm și le partajăm. De asemenea, vă informează despre drepturile dumneavoastră și despre alegerile pe care le puteți face cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
În sensul prezentei Politici de confidențialitate, „dumneavoastră”, „al dumneavoastră” sau „Utilizator(i) autorizat(i)” se referă la persoana(ele) care configurează, gestionează, accesează și operează Contul de afaceri MuchBetter („Contul”) pentru organizația în numele căreia este deținut Contul. Legile privind protecția datelor se aplică în primul rând persoanelor fizice, mai degrabă decât persoanelor juridice, dar vom prelucra date cu caracter personal despre dumneavoastră în timpul interacțiunii dumneavoastră cu noi, caz în care atât noi, cât și titularul contului putem fi Operatori ai datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Introducere
Această Politică de confidențialitate descrie tipurile de informații personale pe care le colectăm, scopurile pentru care colectăm aceste informații personale, celelalte părți cu care le putem partaja, măsurile pe care le luăm pentru a proteja securitatea informațiilor personale și cât timp le păstrăm. De asemenea, vă informează despre drepturile și opțiunile dumneavoastră cu privire la informațiile dumneavoastră personale și despre cum ne puteți contacta cu privire la practicile noastre de confidențialitate.
Termenii de utilizare
Recunoaștem că un aspect esențial al confidențialității datelor este dreptul dumneavoastră de a fi informat despre modul în care colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale; prin urmare, vă încurajăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.
Politica de confidențialitate face parte din Acordul nostru de servicii pentru conturi de afaceri MuchBetter și este încorporată în acesta prin referință.
Prin utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate, așa cum poate fi modificată de noi periodic.
Informațiile pe care ni le oferiți:
Primim și prelucrăm orice informații personale ale persoanelor asociate cu entitățile care dețin Conturi la noi, inclusiv cele pe care le furnizați pentru gestionarea și operarea Contului.
Informații personale include numele, adresa, data nașterii și datele dumneavoastră de contact, datele IP și orice altceva care poate fi asociat sau care vă poate identifica direct sau atunci când este asociat cu alte date. De asemenea, putem prelucra ca urmare a interacțiunii dumneavoastră cu noi
Orice Informație Personală care ne este furnizată trebuie să fie furnizată de către sau cu autorizația persoanei la care se referă, iar această Politică de Confidențialitate trebuie citită, înțeleasă și acceptată.
Informațiile pe care le colectăm
Din utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră:
Informații de la terți
Este posibil să solicităm informații din alte surse, cum ar fi:
Prelucrăm Informațiile cu caracter personal în conformitate cu legea și în următoarele scopuri:
Scop | Temei juridic |
· Verificări de eligibilitate pentru respectarea obligațiilor Know Your Business (KYB) în temeiul legilor împotriva spălării banilor, inclusiv date biometrice · Ca parte a verificărilor noastre KYB, este posibil să extragem date de scanare facială (cunoscute sub numele de „date biometrice”) din videoclipuri sau imagini pentru a le compara cu imaginile dumneavoastră din documentele de identitate. | Obligații legale Consimțământ (pentru colectarea datelor biometrice) |
· Pentru a vă furniza produsele și serviciile noastre, inclusiv servicii de asistență | Necesitatea contractului Obligație legală |
| Interese legitime. Este în interesul nostru legitim să monitorizăm calitatea serviciilor |
| Necesitatea contractului Obligație legală Consimțământ pentru datele biometrice Interese legitime. Este în interesul nostru legitim să detectăm, să prevenim și să investigăm frauda, spălarea banilor și alte infracțiuni pentru a ne proteja afacerea și clienții. |
| Obligații legale Interese legitime (este în interesul nostru legitim să ne protejăm afacerea, clienții și angajații de prejudicii) |
| Interese legitime. Este în interesul nostru legitim să ne informăm clienții despre produsele și serviciile noastre care i-ar putea interesa, să personalizăm comunicările de marketing și să înțelegem eficacitatea publicității noastre. Consimțământul în cazul în care suntem obligați prin lege să vă colectăm consimțământul și în cazul în care acest consimțământ nu a fost revocat. |
| Interese legitime. Este în interesul nostru legitim să menținem, să dezvoltăm și să îmbunătățim serviciile noastre. |
Înțelegerea dacă aveți nevoie de sprijin suplimentar Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă ajuta dacă circumstanțele dumneavoastră personale indică faptul că ați putea avea nevoie de asistență suplimentară; | Interes public substanțial (dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sensibile pentru a respecta cerințele legale care ni se aplică). Consimțământul în cazul în care suntem obligați prin lege să vă colectăm consimțământul. |
Nu divulgăm informații care v-ar putea identifica personal nimănui, cu excepția cazurilor descrise în această notificare, a celor permise sau impuse de lege și/sau în scopurile descrise în această notificare, inclusiv:
Întrucât operăm la nivel global, poate fi necesar să transferăm Informațiile dumneavoastră personale către țări din afara Regatului Unit și a Uniunii Europene. Legile privind protecția datelor și alte legi din aceste țări pot să nu fie la fel de cuprinzătoare ca cele din Regatul Unit și Uniunea Europeană - în aceste cazuri, vom lua măsuri, în conformitate cu propriile noastre obligații de protecție a datelor, pentru a ne asigura că Informațiile dumneavoastră personale sunt protejate de un nivel similar de protecție.
Vom păstra informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar sau permis, în funcție de contextul și scopul pentru care au fost colectate, de tipul de informații și în conformitate cu legile sau reglementările locale aplicabile.
Aceasta înseamnă că, atunci când utilizați Serviciile noastre, vom păstra informațiile dumneavoastră personale după cum este necesar pentru furnizarea serviciilor și pentru orice scop comercial legitim asociat. Aceasta include utilizarea și păstrarea informațiilor dumneavoastră personale atunci când începeți o solicitare pentru serviciile noastre, indiferent dacă finalizați o astfel de solicitare sau sunteți acceptat ca și client.
De exemplu, datele contului sunt, în general, păstrate timp de cel puțin 5 ani după închiderea contului, pentru a se alinia cu termenele de prescripție legale în caz de reclamații sau litigii. De asemenea, este posibil să fim obligați prin lege să păstrăm informații, de exemplu în temeiul legilor privind combaterea spălării banilor sau a falimentului sau acolo unde este necesar de către autoritățile de aplicare a legii sau agenții guvernamentale similare.
Vom păstra informațiile personale ca dovadă a interacțiunilor noastre cu dumneavoastră, indiferent dacă au existat sau nu tranzacții financiare, pentru audit și practici de conformitate, pentru a gestiona orice întrebări sau litigii, inclusiv pentru a apăra sau a iniția orice acțiuni în justiție. De asemenea, putem continua să vă trimitem materiale de marketing și materiale de marketing direct, în conformitate cu legislația locală și în cazul în care nu v-ați opus unui astfel de marketing.
De asemenea, putem utiliza tehnici de minimizare a datelor pentru a vă proteja mai bine informațiile, cunoscute sub numele de pseudonimizare. Odată ce informațiile dvs. nu mai sunt necesare, le putem anonimiza sau agrega cu alte informații pentru a le face neidentificabile, ca alternativă la ștergere.
Colectăm date biometrice prin extragerea informațiilor dintr-o scanare facială (fotografie sau videoclip), pe care le comparăm cu actul dumneavoastră de identitate, în scopuri de identificare și prevenire a fraudelor.
Efectuăm această prelucrare cu consimțământul dumneavoastră, pe care vi-l vom solicita. Dacă nu vă dați consimțământul, vă putem oferi o metodă alternativă de verificare a identității dumneavoastră. Este posibil să folosim un furnizor de servicii terț pentru a obține și stoca datele dumneavoastră biometrice, care vor fi prelucrate în conformitate cu legile privind protecția datelor.
În unele cazuri, utilizarea informațiilor dumneavoastră personale de către noi poate duce la luarea unor decizii automate (inclusiv crearea de profiluri) care vă pot afecta.
Deciziile automate înseamnă că o decizie care vă privește este luată automat, pe baza unei determinări computerizate (folosind algoritmi software), fără verificare umană.
De exemplu, folosim decizii automate atunci când solicitați anumite Servicii sau pentru a efectua verificări antifraudă, așa cum se explică în secțiunea „La ce utilizăm informațiile dvs. personale”. De asemenea, putem utiliza elemente ale informațiilor dvs. personale pentru a personaliza serviciile și pentru a răspunde nevoilor dvs. Am implementat măsuri pentru a proteja drepturile și interesele persoanelor ale căror informații personale fac obiectul unui proces decizional automatizat. În plus, dacă utilizați Serviciile în Regatul Unit sau SEE (atunci când luăm o decizie automată cu privire la dvs.), aveți dreptul de a contesta decizia, de a vă exprima punctul de vedere și de a solicita o revizuire umană a deciziei.
Pentru a exercita acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate în Contactaţi-ne secțiune.
Am implementat măsuri tehnice, fizice și organizatorice/administrative menite să protejeze informațiile dumneavoastră personale împotriva pierderii accidentale și împotriva accesului, utilizării, modificării și divulgării neautorizate.
Siguranța și securitatea informațiilor dumneavoastră depind, de asemenea, de dumneavoastră. Dacă v-am oferit (sau dacă ați ales) o parolă sau un cod de acces pentru accesarea anumitor părți ale site-ului nostru web/portalului sau aplicațiilor mobile și altor aplicații similare, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității acestei parole și/sau a acestui cod de acces. Nu trebuie să partajați parola și/sau codul de acces cu nimeni. Trebuie să vă asigurați că nu există nicio utilizare neautorizată a parolei dumneavoastră.
Transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul să vă protejăm informațiile personale, nu putem garanta securitatea informațiilor transmise către site-ul nostru, cu excepția cazului în care comunicați cu noi printr-un canal securizat pe care l-am furnizat. După ce am primit informațiile dvs., vom utiliza proceduri stricte și funcții de securitate pentru a încerca să prevenim accesul neautorizat.
În funcție de jurisdicția sau țara dumneavoastră de reședință, este posibil să aveți unul sau mai multe dintre următoarele drepturi:
Aceste drepturi se pot aplica în temeiul mai multor reglementări diferite, de exemplu, GDPR, aplicabil în general rezidenților SEE.
În plus, astfel de drepturi pot fi limitate sau restricționate. De exemplu, este posibil să nu fim obligați să vă aprobăm solicitarea, deoarece este posibil să fim obligați prin lege să continuăm prelucrarea acesteia sau să gestionăm o reclamație. În mod similar, nu putem șterge informațiile dumneavoastră dacă doriți să continuați să utilizați Serviciile noastre sau în cazul în care aceste informații sunt necesare pentru înregistrarea tranzacțiilor noastre contractuale; sunt impuse de lege (de exemplu, păstrarea cerințelor antifraudă sau de identificare și verificare a „cunoașterii clientului”); sau în scopul apărării sau exercitării drepturilor legale și a acțiunilor în justiție.
Când încetați relația cu noi și nu mai utilizați serviciile noastre, suntem autorizați prin lege să păstrăm informațiile dumneavoastră pentru o perioadă de timp pentru a dovedi interacțiunile noastre cu dumneavoastră, așa cum s-a explicat anterior. Acest lucru va fi în conformitate cu politicile și procedurile noastre interne de păstrare a datelor. Pentru mai multe informații privind păstrarea datelor, vă rugăm să consultați secțiunea relevantă din prezenta Notificare.
În măsura în care se aplică GDPR, atunci când ne dați consimțământul de a utiliza informațiile dumneavoastră personale, îl puteți retrage oricând. Retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări efectuate înainte de retragerea dumneavoastră și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale efectuată pe baza unor temeiuri legale de prelucrare, altele decât consimțământul. De exemplu, puteți opri orice comunicare de marketing pe care v-o trimitem făcând clic pe linkul „dezabonare” sau „renunțare” din comunicările pe care le primiți sau conform instrucțiunilor pe care le furnizăm de fiecare dată, dar vom continua să vă trimitem mesaje operaționale sau de servicii în legătură cu Serviciile dumneavoastră..
Dacă aveți întrebări generale despre Servicii sau despre informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră și despre modul în care le folosim, vă rugăm să ne contactați vizitând Sprijin
Dacă aveți nelămuriri cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale, vă rugăm să consultați Politica de reclamații De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea informațiilor cu caracter personal sau nemulțumirea față de gestionarea de către noi a oricărei cereri în legătură cu orice drepturi de protecție a datelor. Vă rugăm să consultați pagina web a Comisarului pentru informații „ICO” pentru mai multe informații (https://ico.org.uk/make-a-complaint/)
De asemenea, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor prin e-mail
DPO@Rtekk.com
Sau în scris:
Responsabil cu protecția datelor
Rtekk Holdings Limited, Park House,
Parcul de afaceri din Insula Man, Douglas, IM2 2QZ
Este posibil să revizuim această Politică de confidențialitate din când în când, la discreția noastră exclusivă, iar cea mai recentă versiune va fi publicată pe site-ul nostru web. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin intermediul Serviciilor noastre sau prin e-mail.
Utilizarea în continuare a Serviciilor, ca urmare a notificării unor astfel de modificări pe site-ul nostru web, constituie recunoașterea și consimțământul dumneavoastră cu privire la astfel de modificări ale Politicii de confidențialitate și acordul dumneavoastră de a fi legat de termenii acestor modificări.
© 2025 MuchBetter | All rights reserved
MIR Limited UK Ltd: Sediu social, Signature By Regus, Berkeley Square House, Etajul 2, Londra, Anglia, W1J 6BD. Reglementare: Licențiată și reglementată ca instituție de monedă electronică (EMI) de către Autoritatea de Conduită Financiară din Regatul Unit (FCA) Licență nr.: 900704.
QuickPay Limited: sediu social, Biserica Neagră, St Mary's Place, Dublin 7, Dublin, Irlanda, D07P 4AX, înregistrată sub numărul 641373. Licențiat și reglementat ca distribuitor de bani electronici al Sureswipe EMI PLC care tranzacționează ca Revsto, care este licențiat de către Banca Centrală a Ciprului să opereze ca instituție de monedă electronică autorizată, numărul de licență 115.1.3.26.
Mastercard este o marcă comercială înregistrată, iar designul cercurilor este o marcă comercială a Mastercard International Incorporated.
Cardurile și dispozitivele purtabile MuchBetter sunt emise de Paynovate SA în conformitate cu licența Mastercard. Paynovate SA este un emitent de monedă electronică reglementat de Banca Națională a Belgiei. Paynovate SA este înregistrată la Banque-Carrefour des Enterprises sub numărul BE0506 763 929.
©MuchBetter și imaginile de pe multbetter.com sunt protejate de copyright 2025. Mastercard este o marcă comercială înregistrată, iar designul cercurilor este o marcă comercială a Mastercard International Incorporated.
© 2025 MuchBetter | Toate drepturile rezervate
MIR Muchbetter Australia Pty Ltd (ACN 658 003 804)
(MIR AU sau nostru) este o companie înregistrată în Australia și este autorizată de Australian Securities & Investment Commission (licență australiană pentru servicii financiare (AFSL) nr. 540851). MIR AU este, de asemenea, înregistrată ca entitate raportoare și înregistrată în Registrul sectorului de remitențe, cu Centrul australian de analiză și rapoarte de tranzacții ca furnizor de servicii de remitere.
✤ Cardurile și produsele portabile nu sunt încă disponibile clienților din Australia prin MIR MUCHBETTER AUSTRALIA Pty Limited ACN 658 003 804