În ultimii ani, multe metode noi de plată digitală au apărut pe piață. Portofelele digitale și aplicațiile de plată care oferă consumatorilor modalități alternative de a plăti pentru bunuri și servicii oferă metodelor tradiționale de plată online (carduri de credit și de debit) o alergare pentru banii lor!
Portofelele digitale sunt clasificate ca metode alternative de plată (APM-uri). De fapt, orice – în afară de un card de credit sau de debit – este numit APM, chiar și debitările directe și alte opțiuni de plată stabilite de mult.
Ca grup, se așteaptă ca APM-urile să țină cont peste jumătate din tranzacțiile online până în 2021, ele devin din ce în ce mai populare, nu alternative!
Pentru comercianții online există multe avantaje ale acceptării plăților prin APM-uri. Acestea vă pot reduce riscul de fraudă, pot reduce taxele de tranzacție și vă pot ajuta afacerea să ajungă la noi clienți. Metodele alternative de plată joacă, de asemenea, un rol deosebit de important în comerțul electronic transfrontalier, oferind clienților metode de plată globale sau locale care sunt convenabile, sigure și de încredere.
În linii mari, APM-urile se încadrează în trei clasificări diferite:
- Transferuri bancare – în cazul în care clienții online se conectează la contul lor bancar personal dintr-o pagină de plată pentru a iniția o tranzacție (putem, de asemenea, să grupăm debitările directe în această categorie, deoarece plățile sunt efectuate direct din contul bancar al clientului)
- Soluții pentru portofel – acestea includ utilizarea unui dispozitiv mobil pentru a efectua o plată în magazin (cum ar fi Apple Pay) sau pentru plăți online folosind un portofel digital/aplicație de plată care este completată cu fonduri transferate sau conectată la un cont bancar sau la un card de plată (cum ar fi MuchBetter)
- Carduri/conturi preplătite – cardurile sau conturile digitale sunt încărcate în avans cu fonduri, oferind consumatorilor o limită de cheltuieli
Cum funcționează portofelele digitale?
Există câteva variații între diferitele soluții de portofel digital, dar în esență funcționează în felul următor:
- Un client creează un cont la un furnizor de portofel digital
- Clientul depune bani în contul său din contul său bancar sau cardul de plată
- Clientul plătește pentru bunuri sau servicii digitale folosind aplicația de plată cu portofel digital
- Comerciantul primește fonduri din portofelul electronic și tranzacția este finalizată
Desigur, majoritatea furnizorilor de portofel digital nu se opresc aici. Aplicația noastră de plată pe mai multe dispozitive oferă clienților funcții suplimentare, cum ar fi un breloc pentru chei NF fără contact, astfel încât să poată efectua plăți în magazin din contul lor MuchBetter. De asemenea, oferim clienților un Mastercard preplătit care poate fi folosit online și offline, precum și multe alte avantaje și recompense.
Aceste caracteristici îi încurajează în mod evident pe clienți să-și folosească contul MuchBetter, dar principalul motiv pentru care clienții apelează din ce în ce mai mult la soluții de portofel digital este securitatea.
Cât de sigure sunt portofelele digitale?
Portofelele digitale și aplicațiile de plată elimină efectiv informațiile cardului de plată din ecuație atunci când se efectuează tranzacții online (și offline). Este o modalitate mai sigură de a plăti, deoarece nu sunt folosite date reale de plată pentru a procesa tranzacția. Tranzacțiile în persoană sunt, de asemenea, mai sigure. Reduce riscul de pierdere a numerarului sau a unui card de plată, de a-i fi furat, precum și amenințarea de a fi depășit.
Acest lucru are beneficii și pentru comercianți. Tranzacțiile cu portofel digital păstrează datele sensibile ale cardurilor de plată departe de mediul dvs., reducând domeniul și costurile PSI DSS. La MuchBetter folosim și metode de autentificare dinamică pentru a reduce frauda de plată, protejând atât clienții, cât și comercianții de activitățile frauduloase.
După cum sa sugerat mai devreme, în cele mai multe cazuri, aceasta reduce, de asemenea, costurile de procesare a plăților pentru comerciant, deoarece taxele de tranzacție sunt în general mult mai mici decât taxele de plată ale cardului. Nici cheltuirea banilor folosind un portofel digital nu costă nimic pe client și, deși nu pot vorbi în numele altor furnizori, MuchBetter nu taxează clienții noștri pentru a-și încărca contul.
Cum consumatorii își folosesc smartphone-urile pentru toate aspectele vieții lor, nu este surprinzător faptul că soluțiile de portofel digital și aplicațiile de plată sunt adoptate rapid ca metodă de plată sigură și convenabilă. Sprijinirea acestor metode de plată este, prin urmare, o parte importantă a oferirii clienților o călătorie sigură de plată online și metodele lor preferate de plată.
