Günümüzde oyun sektörünü şekillendiren ödeme trendleri hangileridir ve bu yıl ve gelecek yıl önde kalmak için ödeme süreçlerinizi nasıl optimize edebilirsiniz? Burada oyun sektörünü değiştiren ödeme trendlerinin bir anlık görüntüsünü paylaşıyoruz.
Mobil oyun için mobil ödemeler
Bu yıl mobil oyun platformlarının PC platformlarını geçeceğine yönelik tahminler önemli bir ödeme trendini tetikliyor.
Mobil uygulamaların ve ödemelerin sorunsuz çalıştığı Uber, Tinder ve Airbnb gibi birçok diğer sektörden farklı olarak, oyun sitelerinde mobil ödeme işleme genellikle harika bir deneyim değildir. Ödeme sayfalarına yönlendirmeler ve doldurulması gereken birden fazla alan içeren geleneksel ödeme işleme yöntemleri sorunsuz olmaktan uzaktır ve mobil oyuncular için belirli zorluklar sunar
- Mobil cihazınızda ödeme kartı bilgilerinizi girmek, bilgisayar işlemi yaparken klavyede yazmak kadar kolay değildir;
- Ödeme sayfalarına yönlendirmeler yavaş olabilir ve güvenlik konusunda endişelere yol açabilir;
- Kamuya açık bir alanda oyun hesabına para yatırmak, kamuya açık Wi-Fi'nin güvenli olup olmadığı gibi siber güvenlik endişelerini de beraberinde getiriyor.
Müşteri için bu sorunların hepsi mobil oyun platformu kullanıp kullanmadıklarını etkileyebilir. Buna karşılık, oyun müşterileri için mobil ödeme deneyimini iyileştirmek ve geliştirmek için yeni nesil ödeme yöntemleri geliştiriliyor. Oyun web siteleriyle entegre ödeme uygulamaları bunun iyi bir örneğidir ve müşterilerin dinamik kimlik doğrulama ve işlemleri güvenli bir şekilde yetkilendirmek için biyometrik verilerle hızlı bir şekilde para yatırmalarına olanak tanır.
Yerel ve küresel ödeme yöntemleri
Oyun işini değiştiren bir diğer trend ise müşterilere konumlarına bağlı olarak yerel ödeme yöntemleri sunma yeteneğidir. Farklı ülkelerdeki müşteriler farklı ödeme seçenekleri ister - banka havalesi dijital cüzdanlarının veya diğer alternatif ödeme yöntemlerinin kredi veya banka kartlarından daha yaygın olduğu bölgesel farklılıklar vardır.
Coğrafi konum teknolojisi, operatörlerin müşterilere tercih ettikleri ödeme yöntemlerini sunmalarına yardımcı olabilir, böylece müşteriler hızla para yatırabilir ve oynamaya başlayabilir. Bazı ödeme yöntemleri daha geniş bir çekiciliğe sahiptir ve çeşitli dijital cüzdan ve ödeme uygulaması çözümleri farklı ülkelerde yaygın olarak kullanılmaktadır.
İşlem retlerinin daha iyi yönetilmesi
Oyun gibi yüksek riskli sektörlerde, bir işlemin başarısını etkileyebilecek birkaç faktör vardır. Bu sadece müşterinin yeterli paraya sahip olup olmamasıyla ilgili değildir, ödeme yönteminin kendisi kısıtlanabilir ve bu nedenle bakiye veya kart limiti ne kadar büyük olursa olsun her zaman reddedilecektir.
Geleneksel olarak, bir işlem başarısız olursa ödeme sağlayıcısı, ne kadar verimsiz olursa olsun, yeniden denemeyi otomatikleştirir. Bunun yerine, müşterilere daha iyi işlem başarı oranlarına sahip alternatif ödeme yöntemleri sunmak gibi sert retlerle başa çıkmanın daha iyi yolları vardır.
Ödeme hizmeti sağlayıcılarının oyun operatörleri için işlem oranlarını maksimize etmek için daha proaktif bir yaklaşım benimsediğini görüyoruz. Reddetme kodlarını ve işlemlerin neden başarısız olduğunu anlamalarına yardımcı olmak ve onlara herkes için daha iyi olan alternatifler sunmak - operatör ve müşteri.
MuchBetter'nin ödeme süreçlerinizi nasıl optimize etmenize ve bu trendlerden nasıl yararlanmanıza yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için ekibimizle buradan iletişime geçebilirsiniz.