如果 iGaming 运营商未能为玩家推出安全、可靠的支付方式,则有可能失去意大利博彩业的巨大潜力。
这是 MuchBetter 销售和客户管理主管 Mark Sperring 在今天的 SBC 意大利数字媒体 – 分析了现金券彻底改变玩家存款的原因。
意大利是欧洲主要的体育博彩和游戏地区之一,正如 Sperring 所解释的那样,它一直为 iGaming 运营商提供一系列新机会。然而,这个市场也带来了非常独特的挑战,最明显的是它倾向于现金支付。
考虑到这一挑战,MuchBetter 在意大利市场推出了其 Ricarica 解决方案,允许玩家从全国 15,000 个销售点购买现金券。
然后,客户可以使用 Ricarica 充值选项在 MuchBetter 应用程序内进行存款,从而允许客户将其代金券的价值存入 MuchBetter 钱包,随后可以将其存入任何接受 MuchBetter 作为付款方式的运营商。
“MuchBetter 为意大利客户提供数字钱包,他们可以向游戏商户充值现金并存入资金,”Sperring 告诉 SBC。“它还为他们提供预付卡,供他们在线、店内或 ATM 使用,此外还有 NFC 设备,如非接触式钥匙扣或 Winwatch 支付手表——这些设备在店内使用都不需要卡。
“MuchBetter 在当今的意大利市场中扮演着重要的角色。它为意大利玩家提供基于现金的安全数字钱包用于存款,并为他们提供用于生活其他各个方面的基于现金的支付方式。
“与此同时,运营商获得了现金客户,这些客户使用安全且经过验证的数字钱包,他们从中存入的款项仅为支付给其他现金提供商的支付处理费用的一小部分。除了在渠道中推广其品牌的额外好处外,他们通常可能发现更难接触。
“MuchBetter 相信其产品和服务能够为意大利消费者和运营商提供帮助。它确保运营商将现金支付视为机遇,而不仅仅是挑战,并为客户提供市场上最好的现金券用户体验。”
从运营商的角度来看,斯佩林解释说,MuchBetter 提供了一种“独特的商业模式,即只对‘客户每月存款和取款的差额’征收手续费”,这通常相当于 1-1.5% 的处理费。
该数字钱包提供商解释道,这种模式为“运营商提供了市场上最具成本效益的支付方式之一”。
Sperring 继续说道:“客户如何充值 MuchBetter 钱包与我们向游戏运营商收取的费用完全无关。因此,如果意大利客户使用现金券解决方案 Ricarica 充值 MuchBetter 账户,我们向运营商收取的费用不会有任何变化。
“MuchBetter 卡和非接触式遥控器还为我们的运营商提供了独特的品牌推广机会。运营商可以在卡和遥控器上印上自己的徽标,然后将其发送给客户。运营商的客户随后可以在其品牌通常无法触及的渠道中使用贴有其品牌的卡和遥控器。”
尽管现金在意大利市场仍为王,但 MuchBetter 相信其 Ricarica 解决方案可以彻底改变玩家将资金存入投注账户的方式。
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