Welke betalingstrends bepalen de gamingwereld vandaag de dag, en hoe kunt u uw betalingsprocessen optimaliseren om dit en volgend jaar voorop te blijven lopen? Hier delen we een momentopname van betalingstrends die de gamingbranche veranderen.
Mobiele betalingen voor mobiel gamen
Voorspellingen dat mobiele gamingplatforms dit jaar de pc-platforms zullen inhalen, zorgen voor een belangrijke betalingstrend.
Anders dan in veel andere sectoren waar mobiele apps en betalingen naadloos samenwerken, zoals op Uber, Tinder en Airbnb, verloopt de verwerking van mobiele betalingen op gamingsites over het algemeen niet zo prettig. Conventionele betalingsverwerkingsmethoden met omleidingen naar betalingspagina's en meerdere velden om in te vullen, zijn verre van naadloos en vormen voor de mobiele gamer een specifieke uitdaging
- Het intoetsen van betaalkaartgegevens op een mobiel apparaat is niet zo eenvoudig als typen op een toetsenbord voor een pc-transactie;
- Omleidingen naar betaalpagina's kunnen traag zijn en aanleiding geven tot zorgen over de veiligheid;
- Het storten van geld op een speelrekening in een openbare ruimte roept ook zorgen op rond cyberveiligheid, zoals de vraag of openbare WiFi veilig is.
Voor de klant kunnen deze problemen allemaal van invloed zijn op de vraag of hij een mobiel gamingplatform gebruikt of niet. Als reactie hierop wordt een nieuwe generatie betaalmethoden ontwikkeld om de mobiele betaalervaring voor gamingklanten te verbeteren en te verbeteren. Betaalapps die geïntegreerd zijn met de gamingwebsites zijn hiervan een goed voorbeeld, waardoor klanten snel geld kunnen storten met dynamische authenticatie en biometrie om transacties veilig te autoriseren.
Lokale en wereldwijde betaalmethoden
Een andere trend die de gamingbranche verandert, is de mogelijkheid om klanten lokale betaalmethoden aan te bieden, afhankelijk van hun locatie. Klanten in verschillende landen willen verschillende betalingsopties. Er zijn regionale verschillen waarbij digitale portemonnees voor bankoverschrijvingen of andere alternatieve betalingsmethoden vaker voorkomen dan creditcards of betaalkaarten.
Geolocatietechnologie kan operators helpen klanten de betaalmethoden van hun voorkeur te presenteren, zodat ze snel geld kunnen storten en kunnen beginnen met spelen. Sommige betaalmethoden hebben een bredere aantrekkingskracht, waarbij verschillende digitale portemonnee- en betaalapp-oplossingen op grote schaal worden gebruikt in verschillende landen.
Betere afhandeling van transactieweigeringen
In sectoren met een hoog risico, zoals gaming, zijn er verschillende factoren die het succes van een transactie kunnen beïnvloeden. Het gaat niet alleen om de vraag of de klant wel of niet over voldoende saldo beschikt, de betaalmethode zelf kan beperkt zijn en zal daarom altijd worden geweigerd, hoe groot het saldo of de kaartlimiet ook is.
Als een transactie mislukt, automatiseert de betalingsprovider traditioneel een nieuwe poging, hoe onproductief dat ook mag zijn. In plaats daarvan zijn er betere manieren om met harde dalingen om te gaan, bijvoorbeeld door klanten alternatieve betaalmethoden aan te bieden die betere transactiesuccespercentages hebben.
We zien dat betalingsdienstaanbieders een meer proactieve aanpak hanteren om de transactietarieven voor kansspelexploitanten te maximaliseren. Door hen te helpen de weigeringscodes te begrijpen en te begrijpen waarom transacties mislukken, en hen alternatieven te bieden die beter zijn voor iedereen: exploitant en klant.
Als u meer wilt weten over hoe MuchBetter u kan helpen uw betalingsprocessen te optimaliseren en in te spelen op deze trends, neem hier contact op met ons team.
